解决群众和企业的急难愁盼，要“支持”更要见行动！

企业的期盼和诉求，怎么能只回复“支持”却迟迟不见行动？“户厕改造”工程“虎头蛇尾”，难道靠“去拖、去推”就能解决问题？ 
3月25日，成都市纪委监委、成都市广播电视台联合打造的“阳光监督·幸福有感—线上坝坝会”融媒体直播活动聚焦新津区。由新津区委常委、常务副区长魏柯，新津区委常委、区纪委书记、区监委主任王滔带队，相关职能部门（单位）及8个镇（街道）负责人做客“成都面对面·党风政风热线”直播间，重点围绕全力推进幸福美好生活十大工程、整治群众身边腐败和不正之风等主题，倾听群众声音，排民忧解民难，推动党员干部进一步转作风改作风，不断提高群众获得感幸福感安全感。成都市纪委监委党风政风监督室、第六纪检监察室、宣传部相关负责同志参加此次活动。

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“户厕改造”工程“虎头蛇尾” 相关部门靠“去拖、去推”解决问题

2019年底，“户厕改造”在新津区广泛推进。新津区永商镇永兴社区全面实施这项民生工程，如今这项工程却成了一些群众的糟心事。

永商镇永兴社区5组的村民告诉记者，自实施“户厕改造”后，由于其污水末端处理设施没有及时跟上，水冲式厕所带来的大量污水，在经化粪池满溢出来后，直接顺着田地和沟渠漫流开去，臭不可闻。

“以前还能通过田间灌溉对粪水做消化处理，大增的冲水式户厕粪水量，只能直接倒入沟渠。”“每家每户都要排，到了夏天又臭又招蚊虫。”……“户厕改造”，为什么不做同步的污水末端收集？多次向相关街道和社区反映，然而村民们的疑问和烦恼至今也没能等到解决办法。

“户厕改造”本来是提升人民群众生活质量的一项民生工程，在永兴社区带来的却是大量污水排入农田、沟渠，造成环境污染。群众急得直跳脚，相关部门到底还管不管？新津区农业农村局负责人表示，“户厕改造”整村推进的，已经做到排污管网。永兴社区这里属于散居农户，下一步要加速推进排污管网建设。

村民们多次向社区反映，得到的回复是“上报了”，实质有效的举措却迟迟不来？如何真正的履职尽责推动问题解决？永商镇负责人回应，已组织人员到现场进行了踏勘，查出了问题，也向区水务局和农业农村局反映了情况，现在区水务局已经纳入了相关计划，准备把污水全面收集起来，进行彻底根治。

群众受此困扰几年时间，反映以后没有整改措施，为什么对群众诉求回应不到位，解决问题不够及时？新津区水务局相关负责人表示，针对永兴社区5组污水收集情况，前期也做了很多调查工作，现在已经列入今年的实施计划，预计今年底以前全面完成改造。

农村“户厕改造”本来是利民惠民的民生实事，监管不到位，环境治理不到位，及时回应群众诉求反映不到位，漠视群众利益，民生工程“虎头蛇尾”。在现场监督员、四川省政协委员陈绍刚看来，事情发生后，相关部门就应该主动的解决问题，而不是去拖、去推。“比如会找出是经费问题，是哪个部门来主管等等原由推诿，其实只要把老百姓的事情放在心上，努力去解决，这个事情是可以得到完善解决的。”

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企业的期盼和诉求 回复“支持”却迟迟不见行动

统筹城乡发展、促进城乡融合，建设践行新发展理念的公园城市示范区，加快农业农村现代化，是成都“十四五”时期高质量发展的“筑基工程”。新津区花桥街道利用资源带动乡村振兴，引入青青草地、拓展农庄、马术俱乐部等农旅项目，打造出现代化农业产业消费新场景。

“道路狭窄增加了我们非常多的生产成本，也导致我们很多客户进出特别不方便。”“一到夏季、秋季苍蝇和蚊子就特别多，这里的污水没有办法排出。”……企业对道路通行、车辆停放、环境管理、基础配套等方面的诉求，回复“支持”，却迟迟看不到行动。

“企业的发展成本大大增加，营商环境受到影响。”这是眼下这里的农旅项目经营者们面临的困苦。企业面临实际困难，更有诸多期望和诉求。相关部门和街道是如何回复？“前几天我们把国土部门请过来指导，在林盘的周边区域，准备考虑建一些停车场或停车位，方便游客的出行……”花桥街道负责人介绍，马上要建立一个旅游协会，要做的事情都在群里面进行通报，让信息对等。成片打造，抱团发展。

落地花桥发展的文旅项目，如何跟企业做好对接服务？相关部门又主动为这些企业和项目做过什么？新津区文体旅局相关负责人表示，对整个片区进行规划，围绕做实乡镇改革“后半篇文章”，一是摸清底数，周边林盘剩余的集体建设用地，以及花桥街道闲置的商铺等等，通过载体招商，弥补产业链条。同时，积极通过新媒体进行推广，发布每一个旅游点位的旅游导视图，相信这里的乡村旅游一定会发展得更好。

相关政策距离企业真正享受到，见到效果还有一定的距离，面对企业如此强烈的期盼，相关部门怎样把工作做得更好，反馈得更快？“及时回应企业诉求，有效解决企业生产发展过程当中遇到的瓶颈，才能有力推动实现高质量发展。”主持人一语道出了关键。

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建立问题清单 确保真落实、真整改

据悉，整场直播共收集到群众各类诉求反映28个，主要涉及到住房保障、旅游服务品质提升、道路交通配套建设、片区规划实施和市容环境改善等方面的内容。

新津区纪委监委党风政风监督室主任李成全表示，区纪委监委将对今天现场提到的问题跟踪督办，特别是对有关部门和镇街承诺的措施和时间进行督办，建立问题清单、责任清单、整改清单，实施销号管理，确保真落实、真整改。

“从节目曝光和群众反映的问题来看，我们在各项工作中还有很多的不足，离群众的期盼也有不小的差距。”新津区委常委、常务副区长魏柯表示，将认真对待节目曝光和群众反映的问题，迅速制定整改举措，细化责任分工，明确整改时限，限期整改到位，同时将整改落实情况及时向社会公开公布。要举一反三，深刻反思查找问题根源，结合推进幸福美好生活十大工程，积极回应群众期盼和诉求。进一步加大对形式主义、官僚主义的整治力度，畅通监督的渠道，主动接受监督，坚决整治侵害群众利益的不正之风和腐败问题，真正做到让群众幸福有感。

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编辑：陈艾 程廷静 刘春春

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